Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver oplysninger om brugeren, når vedkommende bruger Tjenesten, samt brugerens rettigheder vedrørende privatliv og juridisk beskyttelse. Vi bruger brugerens personlige oplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer brugeren indsamling og behandling af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, der begynder med stort bogstav, har de betydninger, der er angivet i nedenstående definitioner. Disse definitioner har samme betydning, uanset om de bruges i ental eller flertal.

Definition

Med henblik på denne privatlivspolitik:

Konto: En unik konto oprettet for brugeren for at få adgang til Tjenesten eller dele af den.

Tilknyttet virksomhed: En organisation, der kontrollerer, er kontrolleret af eller er under fælles kontrol med en part, hvor "kontrol" betyder ejerskab af 50 % eller mere af aktier, andele eller andre værdipapirer med stemmeret til valg af direktører eller andre bestyrelsesmedlemmer.

Virksomhed: I dette dokument henviser vi til "virksomheden", "vi", "os" eller "vores" som Bemoke-fihito, Sankt Peders Stræde 34, 1453 København, Danmark.

Dataansvarlig: Virksomheden, der bestemmer formålene og midlerne til behandling af personoplysninger i henhold til GDPR.

Cookies: Små filer, som hjemmesider gemmer på brugerens enhed, og som indeholder oplysninger om brugerens browserhistorik.

Land: København, Danmark, hvis territorium er en del af EU.

Enhed: Enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom computere, mobiltelefoner eller tablets.

GDPR: EU's generelle databeskyttelsesforordning.

Personoplysninger: Enhver oplysning, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. I forbindelse med GDPR omfatter personoplysninger oplysninger såsom navn, identifikationsnummer, lokalitet, onlineidentifikator og andre specifikke faktorer relateret til en persons identitet.

Tjeneste: Henviser til hjemmesiden.

Tjenesteudbyder: En person eller enhed, der behandler data på vegne af Virksomheden, herunder tredjeparter, der er ansat til at levere Tjenesten eller analysere dens brug. Tjenesteudbydere betragtes som databehandlere i henhold til GDPR.

Brugsdata: Automatisk indsamlede data, der genereres som følge af brugen af Tjenesten eller dens infrastruktur (f.eks. varigheden af et besøg på siden).

Hjemmeside: Henviser til Bemoke-fihito, tilgængelig på https://bemoke-fihito.sbs/.

Bruger: En fysisk person, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller en enhed, som brugeren handler på vegne af.

I henhold til GDPR kan brugeren betegnes som den registrerede eller bruger, da vedkommende er en fysisk person, der bruger Tjenesten.

Indsamling og brug af personoplysninger

Typer af indsamlede data

Personoplysninger

Når du bruger vores Tjeneste, kan vi bede brugeren om at give visse personoplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere brugeren. Personoplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

E-mailadresse

Brugsdata

Brugsdata indsamles automatisk, når Tjenesten bruges. De kan omfatte oplysninger såsom enhedens IP-adresse, browsertype, browserversion, besøgte sider, dato og tidspunkt samt antal besøg, tid brugt på siden og andre diagnostiske oplysninger.

Når brugeren får adgang til Tjenesten fra en mobil enhed eller via en sådan, kan vi automatisk indsamle oplysninger, herunder, men ikke begrænset til, typen af mobil enhed, enhedens unikke identifikator, mobil enheds IP-adresse, mobilens operativsystem, typen af mobil internetbrowser, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske oplysninger.

Vi kan også indsamle oplysninger, som brugerens browser sender, når vedkommende besøger vores Tjeneste eller får adgang til den fra en mobil enhed.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktivitet på vores Tjeneste og gemme visse oplysninger. De anvendte sporingsteknologier er beacons, tags og scripts, der bruges til at indsamle oplysninger og forbedre og analysere vores Tjeneste. De teknologier, vi bruger, kan omfatte:

  • Cookies eller browsercookies. En cookie er en lille fil, der placeres på brugerens enhed. Brugeren kan instruere sin browser om at afvise alle cookies eller angive, når en cookie sendes. Hvis brugeren ikke accepterer cookies, kan vedkommende muligvis ikke bruge visse dele af vores Tjeneste. Medmindre brugeren har ændret sine browserindstillinger til at afvise cookies, kan vores Tjeneste bruge cookies.
  • Web-beacons. Visse dele af vores Tjeneste og vores e-mails kan indeholde små elektroniske filer kendt som web-beacons (også kaldet gennemsigtige gifs, pixel-tags og single-pixel gifs), som gør det muligt for Virksomheden at tælle brugere, der har besøgt disse sider eller åbnet en e-mail, samt til andre relaterede hjemmesidestatistikker (såsom registrering af populariteten af en bestemt sektion og verificering af systemets og serverens integritet).

Cookies kan være "vedvarende" eller "session" cookies. Vedvarende cookies forbliver på brugerens personlige computer eller mobile enhed, når brugeren er offline, mens session cookies slettes, når webbrowseren lukkes.

Vi bruger både session- og vedvarende cookies til de formål, der er angivet nedenfor:




  • Nødvendige/essentielle cookies Type: Session cookies Administreret af: Os Formål: Disse cookies er afgørende for at levere tjenester, der er tilgængelige via hjemmesiden, og gøre det muligt at bruge nogle af dens funktioner. De hjælper med at autentificere brugere og forhindre svigagtig brug af brugerkonti. Uden disse cookies kan de anmodede tjenester ikke leveres, og vi bruger kun disse cookies til at levere disse tjenester.

  • Cookiepolitik / Meddelelse om accept af cookies Type: Vedvarende cookies Administreret af: Prague 4 Municipality, tel. Formål: Disse cookies angiver, om brugere har accepteret brugen af cookies på hjemmesiden.


  • Funktionelle cookies Type: Vedvarende cookies Administreret af: Os Formål: Disse cookies gør det muligt for os at huske de valg, brugeren foretager, når vedkommende bruger hjemmesiden, såsom at huske loginoplysninger eller sprogpræferencer. Formålet med disse cookies er at give brugeren en mere personlig oplevelse og undgå, at brugeren skal indtaste sine præferencer hver gang, vedkommende bruger hjemmesiden.

Mere information om de cookies, vi bruger, og valgmuligheder vedrørende cookies kan findes i vores cookiepolitik eller i afsnittet om cookies i vores privatlivspolitik.

Brug af brugerens personoplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

  • Til at levere og vedligeholde vores Tjeneste, herunder overvågning af brugen af vores Tjeneste.
  • Kontoadministration: Administration af registrering som bruger af Tjenesten. De angivne personoplysninger kan give adgang til forskellige funktioner i Tjenesten, der er tilgængelige for registrerede brugere.
  • Til udførelse af en kontrakt: Udarbejdelse, overholdelse og gennemførelse af en købsaftale for produkter, varer eller enhver anden kontrakt indgået med os gennem Tjenesten.
  • For at kontakte dig: For at kontakte brugeren via e-mail, telefonopkald, SMS eller andre lignende former for elektronisk kommunikation, såsom push-notifikationer fra mobilapps vedrørende opdateringer eller informative meddelelser relateret til funktioner, produkter eller kontraktmæssige tjenester, herunder sikkerhedsopdateringer, når det er nødvendigt eller passende for deres gennemførelse.
  • For at give brugeren nyheder, særlige tilbud og generelle oplysninger om andre varer, tjenester og begivenheder, vi tilbyder, som ligner dem, brugeren allerede har købt eller spurgt om, medmindre brugeren har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.
  • Administration af brugerens anmodninger.
  • For at levere målrettede annoncer til brugeren: Vi kan bruge oplysninger om brugeren til at udvikle og vise indhold og annoncer (og samarbejde med tredjeparter, der gør det), der er tilpasset brugerens interesser og/eller placering samt til at måle deres effektivitet.
  • I forbindelse med forretningsoverdragelser: Vi kan bruge brugerens oplysninger til at evaluere eller gennemføre en fusion, salg, omstrukturering, reorganisering, opløsning eller anden overdragelse af nogle eller alle vores aktiver, enten som en fortsat virksomhed eller som en del af en konkurs, likvidation eller lignende procedure, hvor de overførte aktiver omfatter de personoplysninger, vi opbevarer om brugerne af vores tjenester.
  • Til andre formål: Vi kan bruge oplysninger om brugeren til andre formål, såsom dataanalyse, identifikation af brugertendenser, bestemmelse af effektiviteten af vores salgsfremmende kampagner og evaluering og forbedring af vores tjenester, produkter, markedsføring og brugeroplevelser.

Vi kan dele brugerens personoplysninger i følgende situationer:

  • Med tjenesteudbydere: Vi kan dele brugerens personoplysninger med tjenesteudbydere for at overvåge og analysere brugerens brug af vores Tjeneste, annoncere på tredjeparts hjemmesider og kontakte brugeren efter et besøg på vores Tjeneste.
  • I forbindelse med forretningsoverdragelser: Vi kan dele eller overføre brugerens personoplysninger i forbindelse med forhandlinger om en fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller opkøb af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
  • Med tilknyttede enheder: Vi vil kræve, at disse tilknyttede enheder overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede enheder omfatter vores moderselskab og eventuelle andre datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer eller som er under fælles kontrol med os.
  • Med forretningspartnere: Vi kan dele brugerens oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde brugeren specifikke produkter, tjenester eller kampagner.
  • Med andre brugere: Hvis brugeren deler personoplysninger eller på anden måde kommunikerer i offentlige områder med andre brugere, kan disse oplysninger ses af alle brugere og kan blive offentligt distribueret udenfor.
  • Med brugerens samtykke: Vi kan videregive brugerens personoplysninger til ethvert andet formål med brugerens samtykke.

Opbevaring af brugerens personoplysninger

Virksomheden vil kun opbevare brugerens personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik. Vi vil opbevare og bruge brugerens personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne for at overholde gældende love), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Virksomheden opbevarer også brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når de bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores tjenester, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af brugerens personoplysninger

Oplysninger om brugeren, herunder personoplysninger, behandles på Virksomhedens driftskontorer og på alle andre steder, hvor de parter, der er involveret i behandlingen, befinder sig. Dette betyder, at disse oplysninger kan overføres til og opbevares på computere placeret uden for brugerens stat, provins, land eller anden national jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan afvige fra dem i brugerens jurisdiktion.

Brugerens samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af overførsel af sådanne oplysninger udgør brugerens accept af denne overførsel.

Virksomheden vil tage alle nødvendige skridt for at sikre, at brugerens data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, og ingen personoplysninger vil blive overført til en organisation eller et land, medmindre der er indført passende kontroller, herunder sikkerheden af brugerens data og andre personoplysninger.

Sletning af brugerens personoplysninger

Brugeren har ret til at slette de personoplysninger, vi har indsamlet om vedkommende, eller bede os om hjælp til at slette dem.

Vores Tjeneste kan give brugeren mulighed for at slette visse oplysninger om sig selv inden for Tjenesten.

Brugeren kan opdatere, ændre eller slette sine oplysninger når som helst ved at logge ind på sin konto, hvis vedkommende har en, og besøge kontoindstillingerne, der giver mulighed for at administrere personoplysninger. Brugeren kan også kontakte os for at få adgang til, rette eller slette sine personoplysninger.

Bemærk dog, at vi kan være forpligtet til at opbevare visse oplysninger, hvis vi har en juridisk forpligtelse eller en legitim grund hertil.

Videregivelse af brugerens personoplysninger

Forretningstransaktioner

Hvis Virksomheden er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan brugerens personoplysninger blive overført. Vi vil underrette brugeren, før vedkommendes personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

Håndhævelse

Under visse omstændigheder kan Virksomheden være forpligtet til at videregive brugerens personoplysninger, hvis det kræves af loven eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

Andre juridiske krav

Virksomheden kan videregive brugerens personoplysninger i god tro, hvis det anses for nødvendigt for at:

  • overholde en juridisk forpligtelse
  • beskytte og forsvare Virksomhedens rettigheder eller ejendom
  • forebygge eller undersøge mulige forseelser i forbindelse med Tjenesten
  • beskytte brugernes eller offentlighedens personlige sikkerhed
  • beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for personoplysninger

Sikkerheden af brugerens personoplysninger er vigtig for os, men husk, at ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk opbevaring er 100 % sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte brugerens personoplysninger, kan vi ikke garantere deres fuldstændige sikkerhed.

Detaljerede oplysninger om behandling af brugerens personoplysninger

De tjenesteudbydere, vi bruger, kan have adgang til brugerens personoplysninger. Disse tredjepartsudbydere indsamler, opbevarer, bruger, behandler og overfører oplysninger om brugerens aktivitet på vores Tjeneste i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.

E-mailmarkedsføring

Vi kan bruge brugerens personoplysninger til at kontakte vedkommende med nyhedsbreve, markedsførings- eller salgsfremmende materialer og andre oplysninger, der kan være af interesse for brugeren. Brugeren kan fravælge at modtage nogen eller alle disse meddelelser fra os ved at følge linket til afmelding eller instruktionerne i enhver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os.

Vi kan bruge tjenester fra en udbyder af e-mailmarkedsføring til at administrere og sende e-mails til brugeren.

Adfærdsbaseret remarketing

Virksomheden bruger remarketingtjenester til at annoncere til brugeren, efter at vedkommende har besøgt eller fået adgang til vores Tjeneste. Vi og vores tredjepartsudbydere bruger cookies og andre teknologier til at hjælpe os med at genkende brugerens enhed og forstå, hvordan vedkommende bruger vores Tjeneste, så vi kan forbedre vores Tjeneste til at afspejle brugerens interesser og vise annoncer, der med større sandsynlighed vil interessere vedkommende.

Disse tredjepartsudbydere indsamler, opbevarer, bruger, behandler og overfører oplysninger om brugerens aktivitet på vores Tjeneste i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker og for at gøre det muligt for os:

  • at måle og analysere trafik og browseaktivitet på vores Tjeneste
  • at vise brugeren annoncer for vores produkter og/eller tjenester på tredjeparts hjemmesider eller apps
  • at måle og analysere effektiviteten af vores reklamekampagner

Nogle af disse tredjepartsudbydere kan bruge teknologier uden cookies, som muligvis ikke påvirkes af browserindstillinger, der blokerer cookies. Brugerens browser tillader muligvis ikke blokering af sådanne teknologier. Brugeren kan bruge følgende tredjepartsværktøjer til at fravælge indsamling og brug af oplysninger til levering af interessebaserede annoncer.

Brugeren kan fravælge alle personaliserede annoncer ved at aktivere privatlivsfunktioner på sin mobile enhed, såsom Begræns annoncesporing (iOS) og Fravælg personalisering af annoncer (Android). Yderligere oplysninger kan findes i hjælpesystemet for brugerens mobile enhed.

Vi kan dele oplysninger, såsom krypterede e-mailadresser (hvis tilgængelige) eller andre onlineidentifikatorer indsamlet på vores Tjeneste, med disse tredjepartsudbydere. Dette gør det muligt for vores tredjepartsudbydere at genkende og levere annoncer på tværs af enheder og browsere. For mere information om de teknologier, der bruges af disse tredjepartsudbydere, og deres muligheder for flere enheder, se hver udbyders privatlivspolitik nedenfor.

GDPR-privatlivspolitik

Retsgrundlag for behandling af personoplysninger i henhold til GDPR

Vi kan behandle personoplysninger under følgende betingelser:

  • Samtykke: Brugeren har givet sit samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.
  • Udførelse af en kontrakt: Angivelse af personoplysninger er nødvendig for at udføre en aftale indgået med brugeren og/eller forudgående kontraktmæssige forpligtelser.
  • Juridiske forpligtelser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at opfylde en juridisk forpligtelse, som Virksomheden er underlagt.
  • Vitale interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for at beskytte brugerens eller en anden fysisk persons vitale interesser.
  • Offentlig interesse: Behandling af personoplysninger er relateret til en opgave udført i offentlighedens interesse eller i udøvelsen af offentlig myndighed, der er tildelt Virksomheden.
  • Legitime interesser: Behandling af personoplysninger er nødvendig for formål, der vedrører Virksomhedens legitime interesser.

I alle tilfælde vil Virksomheden gerne hjælpe med at afklare det specifikke retsgrundlag, der gælder for behandlingen, og især om angivelse af personoplysninger er et lovmæssigt eller kontraktmæssigt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.

Brugerens rettigheder i henhold til GDPR

Virksomheden forpligter sig til at respektere fortroligheden af brugerens personoplysninger og sikre, at vedkommende kan udøve sine rettigheder.

I henhold til denne privatlivspolitik og loven, hvis brugeren befinder sig i EU, har vedkommende ret til:

  • at anmode om adgang til sine personoplysninger. Retten til at få adgang til, opdatere eller slette de oplysninger, vi har om brugeren. Brugeren kan til enhver tid få adgang til, opdatere eller anmode om sletning af sine personoplysninger direkte i sektionen for kontoindstillinger. Hvis brugeren ikke selv kan udføre disse handlinger, bedes vedkommende kontakte os for at få hjælp. Dette giver også brugeren mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om vedkommende.
  • at anmode om rettelse af de personoplysninger, vi opbevarer om brugeren. Brugeren har ret til at få korrigeret eventuelle ufuldstændige eller unøjagtige oplysninger, vi har om vedkommende.
  • at gøre indsigelse mod behandling af brugerens personoplysninger. Denne ret gælder, når vi baserer behandlingen på en legitim interesse, og der er noget ved brugerens særlige situation, der får vedkommende til at gøre indsigelse mod behandlingen af sine personoplysninger på dette grundlag. Brugeren har også ret til at gøre indsigelse mod behandling af sine personoplysninger til direkte markedsføringsformål.
  • at anmode om sletning af personoplysninger. Brugeren har ret til at anmode os om at slette sine personoplysninger, hvis der ikke er en legitim grund til at fortsætte behandlingen.
  • at anmode om overførsel af personoplysninger. Brugerens personoplysninger vil blive overført til brugeren eller en tredjepart, vedkommende vælger, i et struktureret, almindeligt anvendt maskinlæsbart format. Bemærk, at denne ret kun gælder for automatiserede oplysninger, som brugeren oprindeligt gav samtykke til at bruge, eller når vi brugte oplysningerne til at udføre en kontrakt med brugeren.
  • at trække sit samtykke tilbage. Brugeren har ret til at trække sit samtykke til brug af sine personoplysninger tilbage. Hvis brugeren trækker sit samtykke tilbage, kan vi muligvis ikke give adgang til visse specifikke funktioner i Tjenesten.

Uøvelse af rettigheder til databeskyttelse i henhold til GDPR

Brugeren kan udøve sin ret til adgang, rettelse, annullering og indsigelse ved at kontakte os. Bemærk, at vi kan bede om bekræftelse af brugerens identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger. Ved indgivelse af en anmodning vil vi bestræbe os på at svare så hurtigt som muligt.

Brugeren har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af vedkommendes personoplysninger. For mere information, hvis brugeren befinder sig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), bedes vedkommende kontakte sin lokale databeskyttelsesmyndighed i EØS.

Beskyttelse af børns personoplysninger

Vores Tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og ved, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra personer under 13 år uden verifikation af forældresamtykke, vil vi tage skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Hvis vi skal basere os på samtykke som retsgrundlag for behandlingen af brugerens oplysninger, og brugerens land kræver forældresamtykke, kan vi kræve forældresamtykke, før vi indsamler og bruger disse oplysninger.

Links til andre hjemmesider

Vores Tjeneste kan indeholde links til andre hjemmesider, som vi ikke driver. Hvis brugeren klikker på et tredjepartslink, vil vedkommende blive omdirigeret til tredjepartens hjemmeside. Vi opfordrer kraftigt til at gennemgå privatlivspolitikken for hver hjemmeside, der besøges.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksisser på tredjeparts hjemmesider eller tjenester.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette brugeren om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.

Vi vil informere brugeren via e-mail og/eller en fremtrædende meddelelse på vores Tjeneste, før ændringen træder i kraft, og opdatere datoen for "Sidste opdatering" øverst i denne privatlivspolitik.

Vi opfordrer brugeren til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for eventuelle ændringer. Ændringer i denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os: